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1、建议提前备份好手机中的数据(微信/QQ等需单独备份)并携带保修凭证前往附近的华为客户服务中心进行维修，华为客户服务中心地址信息查询方法如下：通过手机打开服务App >快捷服务的更多 >点击到店维修 >选择城市/输入地址，或者打开服务App >服务界面底部的附近的服务店。
2、2、通过电脑登录华为消费者业务网站 >导航栏的服务支持 >下拉页面 >服务店查询 >输入省份/城市/县区。
3、温馨提示：可提前与华为客户服务中心电话沟通确认营业时间。
4、如果附近华为客户服务中心较远，可以选择寄修服务。
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